2010年3月，第10届亚洲银行家2009年度零售银行卓越金融服务大奖全面揭晓。在来自亚太地区、中南亚、澳洲以及中东地区的数十个国家及地区的数百家银行的奖项角逐中，中信银行凭借在借记卡产品及支付服务领域的突出表现，荣获了“卓越银行卡及零售支付”大奖，这也是该行自2006年首次获得亚洲银行家零售银行卓越金融服务大奖以来，连续第4年获奖。

　　近年来，中信银行陆续推出各类主题卡，其中围绕女性客户推出专属借记卡“香卡”，围绕出国金融客户推出了“回卡”，围绕时尚新潮、追求个性的人群，推出了个性化借记卡“晒卡”，围绕校园营销，推出了“尊师卡”和“学生卡”。这些主题卡特色鲜明，具有个性的卡面设计，配套增加了各项增值服务，并定期举办各种市场活动，不断提升市场吸引力和美誉度。在客户获取、稳固客户关系、卡片品牌建设方面，中信银行主题卡都发挥出重要作用，有效支撑了客户获取和客户经营策略的实现。另一方面，在新产品陆续推出的同时，该行还加大银行卡功能和服务的完善，特别注重在银行卡支付这一基础服务上的精雕细琢。2009年全行借记卡跨行交易成功率达到了99.75%，在15家全国性商业银行中排名第一。