自甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害发生后，银监会迅速指导甘肃银监局第一时间启动应急预案，组织指导辖区内银行业金融机构全力投入抗灾救灾工作。目前农业银行和农村信用社各有1家网点恢复营业，邮储银行在帐篷中设立临时营业网点，确保灾区救灾资金和捐款的汇划及时到账，灾区群众存款、取款、转账、结算等金融服务需求基本得到满足。

　　为确保抗灾救灾工作的有效推进，银监会要求甘肃银监局及时制定并印发《关于做好舟曲抗灾救灾金融服务工作的指导意见》，要求银行业金融机构按照“特事特办、急事急办”的原则，延长已营业网点的营业时间，并开辟资金汇划的“绿色通道”，及时处理救灾资金和捐款汇划业务，确保捐赠、救济、抚恤等各类资金及时到账；及时确认客户身份，认真做好客户账户挂失等工作。

　　下一步银监会将继续指导银行业金融机构尽快全面恢复营业，做好灾害重建的金融服务工作。指导当地银行业金融机构主动与受灾客户联系，积极了解满足客户信贷需求。对因灾导致借款人违约和还款困难的，在确认后可适当延长期限；优先安排解决涉及群众基本生活的贷款需求，根据实际情况简化贷款流程，提高授信、贷款审批和发放的效率；及时推出符合灾区实际的贷款品种，积极满足灾区各类金融服务需求，支持灾区重建工作。